オートクチュールの予約専門花屋
FLEUR DE JUN (フルール ドゥ ジュン)
〒943-0153 新潟県上越市鴨島 1144
TEL・FAX: 025-523-1591

ご利用ガイド

ご注文の流れ

当店では、現在、「フラワーアレンジメント」と「花束・ブーケロン」のオートクチュール注文を承っております。

全てのページの左側に、メニューがございます。
メニューからご覧になりたい場所をクリックしていただきますと、次のように作例が豊富に掲載されたページが表示されます。

▼作例紹介ページ(クリックすると拡大表示されます)


写真(大)をクリックしますと、さらに大きく表示されます。
下に並んでいる小さな写真をクリックすると、上の写真と入れ替わり、価格も表示されますので、注文時の目安にご覧いただければ幸いです。

ご注文手続きに進みたい場合は、「注文フォームに進む」ボタン、もしくは「この価格で注文フォームに進む」ボタンをクリックしてください。

注文フォームについて

ご注文フォームに必要事項をご入力いただき、「確認画面に進む」ボタンをクリックします。

全部で5ステップに分かれています。

Step1.贈る相手のこと、ご予算をおしえてください。
贈る相手の性別、年齢、ご用途、ご予算等についてご記入いただきます。

Step2.お客様のことを教えてください。
お客様のお名前、ご連絡先をご記入いただきます。
また、はじめての場合は会員登録をお勧めしております。
当店からのお知らせメール、次回ご注文時にお客様情報の入力が省けるなど、とても便利です。ぜひご登録くださいませ!

Step3.お届け先のことを教えてください。
「店頭にて受け取り」、「お客様へお届け」、「贈る相手にお届け」、の3種類のお届け方法がございます。
「贈る相手にお届け」の場合は、お届け先のお名前、ご連絡先をご記入いただきます。

Step4.お届け希望日時、お支払い方法をご選びください。
お届希望日時、お支払い方法をお選びください。
詳しい内容は、次のページをご参照ください。

お届け方法・送料について | お支払い方法について


Step5.ありがとうございました。最後に、メッセージカードに想いを乗せてください。
メッセージカードに記入する(当店スタッフが代筆いたします)メッセージをご記入ください。

商品の仕上がり写真をお客様にメールで送信するサービスがございます。
メールをご希望の場合は、「希望する」のチェックを付けてください。

その他のご要望、ご質問事項等もご記入いただけます。


確認画面に進めない場合は。。。

入力し忘れや誤り等がありますと、ご注文フォームに戻りまして、入力の不足している部分、誤っている部分のメッセージを表示いたします。

メッセージの内容に沿って、ご注文内容を入力してください。

確認画面に進みましたら、今一度ご注文内容をご確認ください。
修正したい場合は、各ステップ毎に「修正ボタン」がございます。
ボタンをクリックすると、ご注文フォームの該当箇所に移動します。

「注文を確定する」ボタンをクリックすると、ご注文手続きの完了です。

注文確認メール(自動送信)について

注文が完了しますと、ご入力いただきましたメールアドレス宛に、注文確認メールが届きます。

このメールは自動送信メールです。
ご注文内容が詳しく記載されておりますので、ご一読ください。
もし、修正希望等がございましたら、お早めにご連絡ください。

「メールが届かない」という場合は、迷惑メールフォルダに移動されている可能性がございます。

お客様のメールソフトの迷惑フォルダを確認してみてください。もし、見つからない場合は何か別の原因でメールが届かない可能性がございます。

注文確認メールが届かない場合は、下記までご連絡ください。

TEL:025-523-1591

ご入金について(銀行振込前払いの場合)

お支払い方法に、「銀行振込(前払い)」をお選びいただいた場合は、
ご指定銀行への入金が確認され次第、制作・お届け作業に入らせていただきます。

1週間後メールでの連絡の後も、ご返答お振込がない場合は、ご注文から2週間を経過した時点でキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。

また、お届け希望日までに時間が少ない場合は、当店よりご入金確認のご連絡をさせていただく場合がありますので、ご了承ください。

フラワーアレンジメント、花束・ブーケロンの制作について

ご注文いただきました内容を基に、フラワーアレンジメント、花束・ブーケロンを制作いたします。

必要に応じて、お客様にリクエスト内容についてご質問させていただくことがございますので、ご了承ください。

準備が整い次第、ご希望日時にお届けいたします。

また、「仕上がり写真送信を希望する」をオンにされてご注文いただいた場合は、
仕上がり写真をいち早くお客様へメールでお送りいたします。

お届けについて

お届け先が新潟県上越市(旧上越市)の場合は、当店によるお届けとなります。
その他のエリアの場合は、ヤマト運輸によるお届けとなります。

お支払い方法に「代金引換」をご選択されました場合は、注文確認メールに記載された合計金額をご用意くださいませ。

ご質問等ございましたら、お問い合わせフォームをご利用いただくか、当店へメール、お電話、FAXのいずれかの手段でご連絡ください。

>>お問い合わせはこちらから


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